Warum das Glücksspiel auf Reisen mit Frauen eine gute Wette ist

Während meiner Zeit als Führungskraft in der Reisebranche in den letzten zwei Jahrzehnten hat sich die Debatte über Geschlechterfragen am Arbeitsplatz von einem leisen Grollen zu einem stetigen Gebrüll entwickelt. Die Fragen, die ich heutzutage eher höre, lauten weniger wie „Ist das ein Problem?“. und neigen Sie eher zu der Frage: „Wie unterscheidet sich die Erfahrung einer Frau bei der Arbeit tatsächlich?“

Die Tatsache, dass sich die Debatte weiterentwickelt hat, ist ein positiver Schritt, aber es gibt noch einen großen Bildungsaspekt, der angegangen werden muss: Wenn sich die Mitarbeiter auf jeder Stufe der Leiter der geschlechtsspezifischen Vorurteile bewusst sind, können sie sich bemühen, sie zu vermeiden . Wenn wir das tun, können wir mehr Reiseunternehmen aufbauen, in denen Frauen auf mittlerer Ebene, im Management und in höheren Führungspositionen erfolgreich sein können.

Ein typisches Beispiel: Als weibliche Führungskraft wurde ich oft gecoacht, bei der Arbeit nicht „emotional“ zu werden. Im Gegensatz dazu kann ich mich an kein einziges Mal erinnern, dass ich das zu einem Mann gesagt habe. Der Begriff, der von männlichen Führungskräften für die gleichen Handlungen verwendet wird, wäre normalerweise „getrieben“ oder im schlimmsten Fall „leidenschaftlich“.

Vor diesem Hintergrund kann der Weg zur Führung von Anfang an je nach Geschlecht unterschiedlich sein.

Meiner Erfahrung nach sind emotionale Verbindungen jedoch genau das, was in der Führung in der Reisebranche fehlt, und Frauen sind entscheidend, um diese Lücke zu füllen. Bei Go City haben wir sechs weibliche Führungskräfte, die den Motor seit mehr als einem Jahrzehnt gemeinsam antreiben, und viele weitere, die das Unternehmen in den letzten Jahren vorangetrieben haben.

Tatsächlich machen Frauen 50 % unseres Managementteams von der VP-Ebene aufwärts aus. Wenn ich auf alles zurückblicke, was wir in der Branche erreicht haben, bin ich überwältigt. Meine Kolleginnen jonglieren mit Familie und globalen Zeitzonen, vertreten bei Bedarf andere Kollegen, lernen nachts agile Prinzipien, machen ihren MBA oder engagieren sich ehrenamtlich in ihren lokalen Gemeinschaften, während sie Herausforderungen mit einem hohen Maß an Empathie für ihre Kollegen angehen.

Wir halten uns gegenseitig den Rücken frei und wissen, dass manche Tage schwerer sein können als andere. Ich glaube, dass der größte Teil unseres Erfolgs auf offenen und ehrlichen Beziehungen beruht – wir verstehen und akzeptieren, wie unser Privatleben mit unseren Rollen verwoben ist, und wir kennen unsere kollektiven Stärken und Schwächen. Wo einer zu kurz kommt, ragt ein anderer heraus, lässt andere aber nicht im Stich. Dies ist das Kennzeichen eines leistungsstarken Teams.

Ich habe auch mit vielen unglaublichen Männern gearbeitet, aber meine wertvollsten Erinnerungen in der Branche werden immer die Jahre in den Schützengräben mit einem Team knallharter Frauen sein, die das tun, was wir lieben – Sightseeing-Pässe für mehrere Attraktionen, um Reisenden dabei zu helfen, Reiseziele zu erkunden und Machen Sie lebenslange Erinnerungen und sparen Sie gleichzeitig Zeit und Geld.

Auf die harte Tour lernen

Es ist erfrischend, endlich über Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion am Arbeitsplatz zu sprechen. Positive Veränderungen werden eintreten, wenn mehr unterschiedliche Mitarbeiter an einem Tisch Platz nehmen. Es ist nicht nur für das Wohlbefinden der Mitarbeiter unerlässlich, insbesondere in einem globalen Reiseunternehmen wie Go City, sondern es ist ebenso wichtig, alle Arten von Kunden anzuziehen. Es ist grundlegender gesunder Menschenverstand, dass wir alle Arten von Menschen einstellen und sicherstellen müssen, dass sie einen klaren Weg für die Weiterentwicklung sehen, unabhängig von ihrem Geschlecht oder Hintergrund. In diesem Jahr habe ich die erste weibliche Position in unserem Vorstand besetzt und hoffe, dass in naher Zukunft weitere Frauen oder Minderheiten hinzukommen werden.

Ich hatte das Glück, von Beginn meiner Karriere an mit starken weiblichen Vorbildern zusammenzuarbeiten – das hat zweifellos zu meiner eigenen Position beigetragen, die ich heute als Chief Operating Officer von Go City bekleide. Ich bekam meinen ersten Job in der Reisebranche bei einem studentischen Reiseunternehmen, das extern in Mexiko arbeitete, und während dieser Zeit gab mir meine Chefin, Jennifer Erday True, weise Ratschläge.

Ich habe immer geglaubt, dass jeder mit dem richtigen Verständnis der Ziele und voller Hingabe an die Aufgabe in der Führung aufsteigen kann.

Carrie Tayloe Keplinger

Damals verhandelte ich mit älteren Männern in Führungspositionen, und sie warnte mich wegen meines Alters und Geschlechts, dass die Gefahr bestehe, dass sie mich nicht ernst nehmen würden. Ich habe das auf die harte Tour gelernt. Sie hat mir beigebracht, auf Treffpunkte und Situationen zu achten, aufrecht zu stehen, höflich, aber direkt zu sein, sich professionell zu kleiden, niemals auf der Hut zu sein und bei einer Verhandlung nicht nachzugeben, wenn Sie das Gefühl haben, dass der Deal wirklich fair ist. Sie war eine Kraft, mit der man rechnen musste, sie brach die Form. Ich habe genau darauf geachtet.

Als ich bei Smart Destinations, einem in den USA ansässigen Reisetechnologieunternehmen, anfing, arbeitete ich unter der Leitung von Gründerin Cecilia Dahl. Sie gründete das Unternehmen allen Widrigkeiten zum Trotz, sammelte Startkapital und baute das Unternehmen von Grund auf auf. Wieder einmal hat sie mir beigebracht, hohe Ziele zu setzen, selbstbewusst, aber fair zu sein und mit gutem Beispiel voranzugehen. Cecilia hatte einen Unternehmergeist, der uns dazu inspirierte, unsere Grenzen zu überschreiten. Ich arbeitete mit einem Team von Kolleginnen zusammen, die meine Verbündeten und Mentorinnen wurden. In dieser Zeit habe ich drei Kinder bekommen und Cecilia war unglaublich flexibel bei der Arbeitsgestaltung („Wenn du deine Ziele immer erreichst, ist es mir egal, wo du bist oder wann du arbeitest“).

Dieser Führungsstil ermöglichte es mir, meine Zeit zu priorisieren, Elternschaft und Job zu jonglieren, was zu größerem Stolz auf meine Arbeit führte. Dadurch konnte ich meinen Job genießen und mir eine lange Karriere in diesem Unternehmen vorstellen. Wir haben eine erstaunliche Reihe von Produkten entwickelt, und auf dieser Grundlage haben wir uns mit der Leisure Pass Group zusammengetan, um das größte Unternehmen für Attraktionspässe der Welt, Go City, aufzubauen. Was für eine Fahrt.

Heute ist Go City zu 51 % weiblich und alle Führungskräfte in meinem Zuständigkeitsbereich für Reiseziele, Erfahrung und Betrieb sind Frauen. Ich bin dankbar, dass wir ein Personalteam hinzugefügt haben, das uns bei der Arbeit an DEI, Sozialleistungsprogrammen für Arbeitnehmer, Programmen zur psychischen Gesundheit, erweiterter Flexibilität für Familien und mehr hilft. Es sind noch Meilen zu gehen, aber wir arbeiten engagiert und machen Tag für Tag Fortschritte. Der CEO von Go City, Jon Owen, verfolgt eine Politik der offenen Tür, die es ermöglicht hat, in kurzer Zeit viele Verbesserungen vorzunehmen.

Ich habe immer geglaubt, dass jeder mit dem richtigen Verständnis der Ziele und voller Hingabe an die Aufgabe in der Führung aufsteigen kann. Letztendlich geht es den meisten Unternehmen hauptsächlich um Umsatz und Gewinn. Um zu wachsen und voranzukommen, sollten Mitarbeiter ihre Arbeit an der Unternehmensstrategie ausrichten und immer bereit sein, schnell auf Veränderungen zu reagieren.

Wenn ich Frauen am Arbeitsplatz einen Rat geben könnte, wäre es, tief zu graben, um zu wissen, was Sie wirklich wollen, die Ärmel hochzukrempeln und sich an die Arbeit zu machen, und schließlich – aber vielleicht am wichtigsten – gegenüber Ihrem Chef durchsetzungsfähig zu sein, wenn ( und wenn) bist du bereit für den nächsten Schritt.

Leave a Comment