Fluggesellschaften investieren trotz Branchenfrauen weiter in Startups

Da die Fluggesellschaften im Laufe der Pandemie Milliarden verloren haben, könnte man ihnen verzeihen, dass sie sich ausschließlich auf das Fliegen von Flugzeugen konzentrieren. Überraschenderweise sind ihre Corporate Innovation Units und Startup Accelerators jedoch Teil der Kernstrategien der Fluggesellschaften geblieben. Die Muttergesellschaft von British Airways, IAG, startet gerade ihr sechstes Hangar 51 Accelerator-Programm, das nach … Read more

Die COVID-Zahlungsherausforderungen der Fluggesellschaften als Katalysator für Innovationen

Internationale Fluggesellschaften verfügen zwangsläufig über einige der komplexesten Zahlungsökosysteme moderner Händler und einen ebenso vielfältigen (und damit anspruchsvollen) Kundenstamm. Die COVID-19-Pandemie hat zu einer beispiellosen Belastung von Systemen geführt, die in vielen Fällen ohnehin schon veraltet waren, was die Notwendigkeit von Innovation und Automatisierung im gesamten Zahlungsprozess unterstreicht. Eine Branche, die sich verständlicherweise um Sicherheit … Read more

ANFANGSPHASE: Aeropaye verwendet Blockchain, um Rückerstattungen von Fluggesellschaften zu automatisieren

Aeropay Aeropaye automatisiert die Bearbeitung von Rückerstattungen für verspätete oder annullierte Flüge mithilfe von Distributed-Ledger-Technologie, intelligenten Verträgen und NDC. Das 2019 gegründete Unternehmen hat seinen Sitz in Nigeria und wird seinen Prototypen in Kürze mit einem TMC in Südafrika und Äthiopien testen. Was ist Ihr 30-Sekunden-Pitch für Investoren? Aeropaye entwickelt eine autonome Engine für Flugrückerstattungen … Read more

Führungskräfte von Fluggesellschaften wehren sich gegen Behauptungen über technische Naivität

Die Luftfahrtindustrie hat Behauptungen zurückgewiesen, dass Systeme im Kern unzuverlässig und nicht für den digitalen Verbraucher von heute geeignet seien. Alex Cruz, ehemaliger Chef von British Airways, machte Anfang dieses Monats bei einer CAPA Live-Sitzung die vernichtenden Kommentare, dass einige Systeme mehr als 50 Jahre alt seien, mit „Tausenden von Softwarepflastern, Pflastern, die im Laufe … Read more

Wie Fluggesellschaften das Reisefieber meistern und Einnahmen wieder hereinholen können

Nach fast zwei Jahren strenger Beschränkungen erholt sich der internationale Reiseverkehr endlich. Ab Anfang Oktober haben beispielsweise vollständig geimpfte Passagiere im Vereinigten Königreich die Freiheit, in über 50 Länder zu reisen, die nicht auf der roten Liste stehen, ohne bei der Rückkehr nach Großbritannien, einschließlich Europa, vor der Abreise eine PCR durchführen zu müssen. Ab … Read more

Was NFTs und das Metaverse für Treueprogramme von Fluggesellschaften bedeuten

Wenn Sie auch nur annähernd mit aufkommenden Technologien und Trends Schritt gehalten haben, haben Sie sicherlich schon von NFTs und dem Metaversum gehört. Während diese Begriffe wie der Beginn einer dystopischen Fiktion klingen mögen, an der Sie nicht teilhaben möchten, bieten sie auch einige faszinierende Anwendungsfälle aus der realen Welt, wenn sie auf angemessene Weise … Read more

Technisch unterstützte Mitarbeiterreisen können den Gewinn von Fluggesellschaften steigern

Der aktuelle Arbeitskräftemangel stellt nahezu jede Branche auf der ganzen Welt vor Herausforderungen, und die Luftfahrtindustrie ist besonders stark betroffen. Die Zahl der offenen Stellen im Luftverkehr und der Arbeitskräftemangel in den Vereinigten Staaten sind erschütternd und wirken sich tiefgreifend auf das Verbrauchererlebnis aus. Neben den Herausforderungen einer Fluggastumgebung für die Unterstützung und das Management … Read more

Ein Aufruf an die Fluggesellschaften: Beginnen Sie mit der Umsetzung, hören Sie mit der Innovation auf

Die Chefs des Flughafens London Heathrow haben es selbst gesagt – die Rückkehr der Reisebranche zur Normalität ist noch Jahre entfernt. Tests, Impfvorschriften und sich schnell ändernde Vorschriften von Regierungen auf der ganzen Welt werden wahrscheinlich zur neuen Normalität für Fluggesellschaften und internationale Reisende gleichermaßen. Aber wie können Fluggesellschaften angesichts des Appetits auf den internationalen … Read more

Wie Fluggesellschaften das Zahlungserlebnis nach COVID verbessern können

Laut Untersuchungen des globalen Luftfahrtanalyseunternehmens Cirium wird ein prognostiziertes Wachstum der globalen Fluglinienkapazität um 47 % bis Ende dieses Jahres auf das Niveau von 2015 zurückkehren. Aber die pandemiebedingte Umstellung auf digitale Kanäle bedeutet, dass die Erwartungen an die Bezahlung von Flügen höher sind denn je. Die Zahlungssysteme von Fluggesellschaften wurden in den letzten zwei … Read more