STARTUP-STUFE: ModiHost ist ein Hotelmanagementsystem, das KI und Blockchain verwendet

ModiHost

ModiHost ist ein Hotelmanagementsystem, das künstliche Intelligenz zur Personalisierung des Gästeerlebnisses sowie Blockchain und Smart Contracts verwendet, um Transparenz und Effizienz für Hoteliers zu schaffen.

ModiHost mit Sitz in Singapur wurde 2019 gegründet und beschäftigt derzeit 15 Mitarbeiter.

Was ist Ihr 30-Sekunden-Pitch für Investoren?

ModiHost ist eine neue Plattform für Hotels, die künstliche Intelligenz nutzt, um ein besseres Hotelmanagementsystem anzubieten, das sich auf die Personalisierung des Gästeerlebnisses konzentriert. Im Gegenzug wollen wir höhere Ausgaben und Markentreue fördern. Wir haben das Gefühl, dass wir den Code geknackt haben, dass viele Hotels keine Lösung für das Speichern von Gästepräferenzen und das Antizipieren ihrer Bedürfnisse anbieten, die die meisten Hotels alleine nicht einsetzen könnten.

Hotelmanagement ist eine komplexe und verworrene Branche. Es ist auch ein sehr ineffizientes. Die Notwendigkeit, mehrere Systeme zu betreiben, verschiedene Buchungssysteme zu integrieren und Reservierungen über Medien von E-Mail bis Fax zu verarbeiten, hat das Hotelmanagement hoffnungslos kompliziert gemacht. Wer regelmäßig in Hotels übernachtet, spürt das bereits, auch ohne große Branchenkenntnisse. Es ist oft überraschend, wie wenig ein durchschnittliches Hotel richtig macht, wenn es darum geht, einem bestimmten Gast das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden – obwohl es in Wirklichkeit nicht viel braucht, um einen großen Unterschied zu machen.

Das Ziel von ModiHost liegt in der Entwicklung einer fortschrittlichen KI, die den Hotelumsatz maximieren, die Auslastung steigern und die Gästezufriedenheit steigern kann. Es wird die Effizienz von Gastgewerbeanbietern steigern, von kleinen Motels und Boutique-Hotels bis hin zu größeren Ketten. Dadurch können wir sowohl mit den führenden Hotelgiganten als auch mit Sharing-Economy-Diensten wie Airbnb konkurrieren.

Webseite

https://modihost.io/

Geben Sie uns Ihre SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) des Unternehmens.

Die Cloud-basierte Hotelmanagement-Plattformlösung (HMS) von ModiHost integriert Cognitive Computing und native Spracherkennung, um Hotels und ihren Gästen fortschrittliche Dienste bereitzustellen. Während die meisten HMS-Produkte abonnementbasiert sind, arbeitet die ModiHost-Plattform mit einem flexiblen Pay-per-Access-Modell, was bedeutet, dass Hotels immer nur für erbrachte Dienstleistungen bezahlen. Mithilfe von Big-Data-Analysen wird ModiHost Erkenntnisse liefern, die zur Steigerung der Effizienz, Senkung der Kosten und Steigerung des Umsatzes verwendet werden können.

Durch die Integration von Blockchain ermöglicht die ModiHost-Plattform die Überwachung und Abrechnung aller Einnahmequellen in Echtzeit und schafft gleichzeitig einen handelbaren Marktplatz für anonymisierte Hoteldaten. Der auf EOS aufgebaute AIM-Token wird verwendet, um Zahlungen für Dienstleistungen zu leisten, die über das ModiHost HMS erworben wurden, und gibt Token-Pool-Betreibern einen Anreiz, Token an Hotels zu verleihen. Unternehmen können einen Rabatt auf ModiHost-Gebühren erhalten, indem sie die Plattform nutzen, während sie AIM-Token setzen. Durch eine Token-Generierungsveranstaltung wird ModiHost eine verteilte Gemeinschaft von Pool-Betreibern schaffen, die Arbeit im Netzwerk leisten und die vorläufige Effizienz von Token zur Deckung der Betriebsgebühren ermöglichen.

Die Mittel aus dem Token-Verkauf werden verwendet, um das ModiHost HMS zu perfektionieren, mit dem Ziel, eine fortschrittliche KI zu schaffen, die den Hotelumsatz maximieren, die Auslastung steigern und die Gästezufriedenheit steigern kann. Es wird die Effizienz von Gastgewerbeanbietern steigern, von kleinen Motels und Boutique-Hotels bis hin zu größeren Ketten. Dadurch können sie mit den führenden Hotelgiganten sowie Sharing-Economy-Diensten wie Airbnb konkurrieren. Das archaische Hotelmanagementsystem bedarf längst einer Überarbeitung. Das HMS von ModiHost wird die Branche durch eine intelligente Lösung, die zum Nutzen aller Beteiligten arbeitet, in das 21. Jahrhundert führen. Jeder kann am Pool-Leihsystem teilnehmen, indem er AIM-Token kauft. Es wird prognostiziert, dass die Token zunehmen werden. Wenn dies geschieht, wäre dies für Anleger, die Token gekauft haben, von großem Vorteil.

Was sind die Reiseschmerzpunkte, die Sie sowohl aus Kunden- als auch aus Branchensicht zu lindern versuchen?

Das Gästeerlebnis ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Hotels, daher begannen wir mit einer gründlichen Analyse der Gästeprofile. Wir haben jede Untergruppe von Reisenden untersucht, die uns eingefallen ist. Wir haben uns angesehen, warum sie reisen, aus welchen Ländern sie kommen, welche Altersgruppen sie haben und welche unterschiedlichen Erwartungen sie an Dienstleister haben. Wir haben jede Menge Gastpersönlichkeiten entwickelt – jede Menge davon, von Rucksacktouristen über Geschäftsreisende bis hin zu High-End-Fünf-Sterne-Reisenden, die nur Privatjets und Penthouse-Suiten nutzen.

Wir haben das System so konzipiert, dass sich der Gast wie ein König fühlt. Jedes Detail des Aufenthalts der Gäste wird in Erinnerung bleiben. Von dem Moment an, in dem der Gast die Buchung vornimmt, bis zum Zeitpunkt des Auscheckens wird sein Profil mit Metadaten über Dinge wie Lieblingsgetränke, Ernährungspräferenzen, protokollierte Termine, genutzte Einrichtungen und Fragen, die der Gast Watson gestellt hat, angereichert.

Spracherkennung bedeutet, dass Sie nur sprechen müssen und ModiHost Sie erkennt und auf Ihr Profil zugreift, zusammen mit all Ihren Einstellungen und Aufzeichnungen Ihrer vorherigen Interaktionen. Gleiches gilt für andere Benutzer des Systems. Lieferanten, Manager, Mitarbeiter, Investoren und Dienstleister haben also alle aktive Profile im ModiHost-System, in denen der Verlauf ihrer Interaktionen genau aufgezeichnet und sofort zugänglich ist.

Sie haben also das Produkt, wie werden Sie nun viele Kunden bekommen?

Durch Promotion und Werbung auf verschiedenen Websites.

Teilen Sie uns mit, welchen Prozess Sie durchlaufen haben, um einen echten Bedarf für Ihr Unternehmen und die Größe des adressierbaren Marktes festzustellen.

ModiHost ist für die Zukunft konzipiert, bei der es um Flexibilität geht und den Menschen Zugang zu dem gibt, was sie brauchen, wenn sie es brauchen. Unsere Lösung bestand darin, die Expansion oder Schrumpfung des Geschäfts zu berücksichtigen, ohne das Problem überhaupt anzugehen.

Unternehmen nutzen, was sie brauchen, ohne an einen „Plan A“ oder „Paket B“ gebunden zu sein. Die gesamte Suite von Diensten steht allen zur Verfügung und sie können nutzen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen. Dies umfasst alles von grundlegenden Haushaltsfunktionen bis hin zu den von uns bereitgestellten vollständigen IoT-, Robotik- und KI-Funktionen.

Wie bereits erwähnt, hat uns das verrückte Tempo der Technologie dazu gezwungen, unsere Denkweise über das Leben und unsere Herangehensweise an Herausforderungen zu ändern. Wenn etwas ein Wegweiser in die Zukunft ist, dann ist es die Blockchain-Technologie. Es definiert alles neu, von der Verarbeitung und Speicherung von Daten bis hin zum Umgang mit Datenschutz und Sicherheit. Es definiert auch neu, wie wir auf Dienstleistungen zugreifen, Geschäfte abschließen, Verträge abschließen und uns vor schlechten Akteuren schützen. ModiHost ist die Zukunft von PMSs. Das Design und der Betrieb basieren vollständig auf Blockchain – man könnte sagen, Blockchain ist seine DNA.

Mit diesem Paket gehen wir neue Wege in der globalen Hotellerie. Es funktioniert nahtlos mit KI, Robotik, dem IoT und jeder Technologie, die auf diesen Bereichen basiert, und es wurde entwickelt, um mit der Big-Data-Verarbeitungstechnologie zusammenzuarbeiten und deren Leistungsfähigkeit voll auszuschöpfen.

Kurz gesagt, es wurde mit Blick auf die Zukunft entwickelt – man könnte sagen, es ist zukunftssicher.

Wie und wann wirst du Geld verdienen?

Die Hauptidee des Geldverdienens besteht darin, eine Gebühr zu erheben, wenn ein Hotelbesitzer einen Premium-Service anbietet.

Was sind die Hintergründe und bisherigen Erfolge des Gründerteams?

  • Stephan Radwitz – mehrere ikonische Bauprojekte wie das Carl-Benz-Stadion, Mehrzweckstadion in Mannheim und die Gläserne Manufaktur in Sachsen, Deutschland.
  • Krish Mahajan – UPI (Unified Payments Interface) für die National Payments Corporation of India, die in ihrem ersten Betriebsmonat über 150 Millionen Transaktionen abwickelt.
  • Fiona Yalcin – Mit einem Hintergrund in Personalmanagement und -entwicklung in der Hotellerie.

HMS umfasst eine Reihe von Cyber-Disziplinen, darunter KI, Big Data, Blockchain, IoT und Robotik. Um sicherzustellen, dass jedes Element der ModiHost-Lösung einem professionellen Standard entspricht, hat ModiHost engagierte Teams von erfahrenen Ingenieuren und Entwicklern in jedem der oben genannten Bereiche eingestellt.

Was war bisher der schwierigste Teil bei der Suche nach dem Unternehmen?

Die größte Herausforderung besteht immer darin, Ungewissheit zu planen, aber dies ist die eine Sache, die die meisten Unternehmen, insbesondere in der Anfangsphase, ignorieren. Sie führen selten genug “Was wäre wenn?” Szenarien und überlegen, was sie als Alternative tun werden. Diese Coronavirus-Pandemie ist nur ein weiteres Beispiel. Wer hätte das gedacht? Doch intelligente Betreiber denken in Kategorien von Katastrophenereignissen und arbeiten an Szenarien für den Fall, dass sie eintreten.

Die Rolle eines Gründers besteht so sehr darin, weit vorauszudenken und die Wahrscheinlichkeit abzuwägen, dass diese Herausforderungen wahr werden. Es geht um Probleme wie Geldmangel, zu schnelles oder zu geringes Wachstum oder kein Unternehmen, das Investoren anspricht, oder eine Cap-Tabelle, die das Aufkommen von Geld behindert.

Im Allgemeinen stehen Reise-Startups vor einer ziemlich schwierigen Zeit, um etwas zu bewirken – also warum gehören Sie zu den Glücklichen?

Bei jedem neuen Produkt ist der Versuch, in die Zukunft zu blicken und dafür zu entwerfen, immer eine große Herausforderung. Sie wissen nie, wann etwas entwickelt wird, das sich auf Ihr Produkt auswirkt, also müssen Sie felsenfeste Teammitglieder haben, die alles antizipieren, reagieren und darauf aufbauen können. Das bedeutet, dass sie überhaupt ein anpassungsfähiges, erweiterbares System aufgebaut haben müssen.

Was ist dein Endspiel? (Börsengang, Übernahme, Wachstum und Privatisierung etc.)

Öffentlich machen.

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