Neue Buchungssysteme signalisieren den nächsten Schritt für den Blockchain-Vertrieb

Bemühungen zur Schaffung dezentraler, Blockchain-basierter Reisebuchungsplattformen werden seit mehreren Jahren entwickelt, aber jetzt werden zwei neue Systeme eingeführt – eines für Hotels und das andere für Kurzzeitmieten.

Die Schaffung dieser neuen Direct-to-Consumer-Kanäle für Hotels von Winding Tree und Vermietungen von Dtravel markiert eine neue Stufe in der Entwicklung der Blockchain für den Reisevertrieb – und ist ein Beweis dafür, dass das, was ursprünglich als Modeerscheinung angesehen wurde, jetzt an Bedeutung gewinnt viel breitere Akzeptanz und Akzeptanz.

Und obwohl diese beiden neuen Angebote mit unterschiedlichen Strategien auf den Markt kommen, konzentrieren sich beide darauf, Hoteliers und Vermietern mehr Kontrolle und mehr Einnahmen zu geben.

WIN von Winding Tree

Seit der Liveschaltung am vergangenen Mittwoch hat Winding Tree nach eigenen Angaben mehr als 80 Übernachtungen über sein neues WIN-Tool in drei Amsterdamer Hotels gebucht, die am Pilotprojekt teilnehmen – DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station, Hotel Herbergh und Zoku Amsterdam.

Dies ist die erste – und vorerst einzige – Stadt, in der das System im Rahmen der neuen Strategie von Winding Tree, WIN in Verbindung mit Veranstaltungen der Blockchain-Industrie einzuführen, in Betrieb ist. In diesem Fall ist die Veranstaltung Devconnect, eine Ethereum-Konferenz, die gestern begann und am 25. April endet. Zukünftige Starts sind zeitlich so geplant, dass sie mit Ethereum-fokussierten Veranstaltungen in den kommenden Monaten zusammenfallen, darunter solche in Paris, Prag und Bogotá.

Für diesen ersten Anwendungsfall hat Winding Tree die Möglichkeit über seine Social-Media-Kanäle beworben und hofft, in Zukunft mit Konferenzorganisatoren zusammenarbeiten zu können, um den mit ihren Veranstaltungen verknüpften Buchungslink zu teilen.

„Winding Tree, von Anfang an haben wir versucht, die Reisebranche von innen heraus zu reparieren – wir haben versucht, die Installationen für Unternehmen zu verändern. Von Anfang an drehte sich alles um den Vertrieb“, sagt Maksim Izmaylov, Mitbegründer und CEO von Winding Tree.

„Wir haben mit Hotels und Fluggesellschaften gesprochen und es gibt immer all diese Barrieren – ‚Das ist so schwer, wir müssen mit den Unternehmen sprechen …’ Wir können und wir werden uns nicht mehr durch die Einschränkungen dieser Typen einschränken … so Wir sagten, wie wäre es mit B2C.“

Derzeit ist das System nicht so eingerichtet, dass es sich direkt mit Hotels verbindet, um die Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit zu erfassen. Stattdessen haben die drei Hotels, die an diesem Test in Amsterdam teilnehmen, eine feste Anzahl von Zimmern zur Verfügung gestellt, die sie auf WIN anbieten können, zu Preisen, die nach Angaben der Betreiber irgendwo zwischen ihrem Direktbuchungspreis und denen liegen, die von Online-Reisebüros wie Booking.com und Expedia angeboten werden.

„Wir machen etwa 30 % unseres Geschäfts direkt und dann etwa 25 % über ein paar der wichtigsten Online-Reisebüros. Und dieses Geschäft ist natürlich provisionsfähig und je nach Art der Platzierung, die Sie haben möchten, können Sie am Ende zwischen 12 und 25 % zahlen“, sagt Floris Licht, Manager des DoubleTree.

„Für uns als Hotel ist es also immer interessant, verschiedene Vertriebskanäle und verschiedene Buchungsmethoden zu erkunden…. Und wir teilen diese Ersparnis gerne zwischen uns und dem Gast auf, sodass so etwas wie 10 % günstiger nicht unerreichbar ist.“

Eine Beispielbuchungsanfrage ergab, dass die Preise im Vergleich zu den OTAs um deutlich mehr als 10 % reduziert waren. Für eine Einzelzimmerbelegung mit Queensize-Bett für drei Nächte vom 25. bis 28. April im DoubleTree (ohne Tourismusabgabe oder Tourismusgebühr) bot WIN einen Preis von 627 USD, während er bei Booking.com 949 USD und bei Expedia 953 USD betrug.

Izmaylov sagt, dass das System für das Pilotprojekt keine Provision auf die Buchungen erhebt, aber wenn es vollständig als dezentrale Organisation (DAO) funktioniert, werden die teilnehmenden Hotels einen Beitrag zwischen 0,5 und 1 % pro Buchung leisten, der in das System einfließt Treasury – mit Verwaltung dieser Gelder, einschließlich aller Änderungen an diesen Tarifen und an dem intelligenten Vertrag, der das System steuert, entschieden von Plattformbenutzern (Hotels, Reisende usw.).

Reisende müssen eine Krypto-Wallet mit WIN verbinden, um eine Buchung vorzunehmen, die mit xDAI bezahlt wird, einer Stablecoin, die auf Ethereum läuft und an den US-Dollar gekoppelt ist (Wert bei Veröffentlichung 0,997 $). Ein Hotel, das über eine Krypto-Wallet verfügt, kann die Zahlung in dieser Form erhalten; Andernfalls zahlt das Hotel eine Umrechnungsgebühr, um Zahlungen in Fiat-Währung zu erhalten.

Sobald die Buchung erfolgt ist, sendet der Smart Contract dem Reisenden die Bestätigung in Form eines NFT, der als QR-Code generiert werden kann, der vom Hotel beim Check-in gescannt werden kann.

„Ich sehe nur Vorteile. Wenn Sie dabei an vorderster Front stehen und es eine Gruppe von Early Adopters gibt, die sich für Krypto und Buchungen über Blockchain begeistern, haben Sie als Hotel die Wahl, auf dieser Plattform dabei zu sein oder gar nicht“, so Licht sagt.

„Es ist definitiv etwas Positives für uns, Teil dieses Pilotprojekts zu sein, und ich freue mich sehr darauf, dies zum nächsten Schritt zu machen.“

Anke Wynia, Eigentümerin und Betreiberin des Hotels Herbergh, erfuhr von der WIN-Möglichkeit durch ihren Sohn Vincent Somsen, der für Winding Tree arbeitet. Wynia sagt, dass sie in den mehr als 20 Jahren, in denen sie das Anwesen mit 24 Zimmern besitzt, mehr als zwei Millionen Euro an Provisionen an Online-Reisebüros gezahlt hat, von denen etwa 80 % an Booking.com gingen.

„Ich mag Booking.com und auch Expedia – sie machen einen sehr, sehr guten Job … aber die Online-Reisebüros sind ein großes, großes Geschäft“, sagt sie.

„Wir arbeiten auch mit Airbnb zusammen. Früher betrug die Provision nur 3 %, aber dann haben sie sie für die professionellen Gastgeber auf 15 % erhöht … und wenn Sie Frühstück inklusive buchen, bekommen sie auch einen Prozentsatz des Frühstücks.“

Wynia sagt, neben einer niedrigeren Gebühr gefällt ihr auch, dass ein Blockchain-basiertes System wie WIN dem Reisenden mehr Kontrolle und Privatsphäre bietet.

„Ich denke, in der New Economy werden die Menschen zögern, ihre persönlichen Daten anzugeben. Jetzt die OTAs oder Amazon oder was auch immer – sie wissen alles und nutzen es für das Marketing“, sagt sie.

Wenn Sie an vorderster Front dabei sind und es eine Gruppe von Early Adopters gibt, die sich für die Nutzung von Krypto und die Buchung über Blockchain begeistern, haben Sie als Hotel die Wahl, auf dieser Plattform dabei zu sein oder gar nicht.

Floris Licht – DoubleTree Amsterdam Hauptbahnhof

„Bei Winding Tree bekomme ich diese Informationen nicht, aber beim Check-in kann ich sie direkt beim Gast erfragen.“

Izmaylov räumt ein, dass es bei diesen frühen Bemühungen nicht nur darum geht, Blockchain-basierte Buchungen mit Vorteilen für Hoteliers und Reisende zu ermöglichen, sondern auch darum, die Menschen über diese neue Vertriebsform aufzuklären.

„Wir verkaufen hier Hotels auf der Vision. Wenn Sie die Brieftasche besitzen, wenn Sie die Schlüssel besitzen, wenn Sie unabhängig arbeiten, ist dies eine vollständige Peer-to-Peer-Beziehung, eine direkte Beziehung zu Ihrem Kunden. Es gibt keinen Vermittler“, sagt er.

„Ich kenne kein anderes Unternehmen, das dies wirklich getan hat, ohne sich als Mittelsmann einzufügen. Es gibt Unternehmen, die Krypto für die Buchung von Hotels verwenden, und ja, das ist eine gute Geschäftsmöglichkeit, aber es ist keine Dezentralisierung. Es ist nicht das Ethos von Web3. Es ist nicht das Ethos der Blockchain. Wir müssen Vermittler loswerden. Es ist eine Reise.“

Drehpunkt von Dtravel

Dtravel startete im vergangenen Juni als Marktplatz für Blockchain-basierte Buchungen von Privatunterkünften.

Jetzt ändert das Unternehmen sein Modell. Nach Treffen mit Gastgebern in den letzten Monaten, um mehr über ihre Bedürfnisse zu erfahren, wird ein Direktbuchungsprodukt eingeführt, das im Mai live gehen soll.

„Es gibt einen echten Wunsch [from hosts] um mehr Buchungen zu ihren direkten Standorten zurückzuleiten“, sagt Melanie Amos, Betriebsleiterin bei Dtravel.

„OTAs bringen eine große Nachfrage mit sich und es gibt einige Vorteile, die damit einhergehen. Aber für viele Unternehmer im Gastgewerbe und Verwalter von Ferienunterkünften erhalten sie Wiederholungsbuchungen und wiederkehrende Gäste, sodass die Möglichkeit, sie zu einem Direktbuchungsprodukt zu führen, etwas war, das ihrem Geschäft einen echten Mehrwert bringen würde.“

Dtravel beginnt mit der Einführung eines Minimum Viable Product Launch in Partnerschaft mit Hostaway. Durch eine API-Integration in sein Property-Management-System haben Hostaway-Kunden die Möglichkeit, Dtravel als Vertriebskanal zu „aktivieren“, brillante On-Chain-Buchungen ohne große Lernkurve oder Änderung des Betriebs für Gastgeber.

„Aber die Buchung wird durch einen Smart Contract erleichtert. Hier kommt die Transparenz, die Kontrolle zurück an den Gastgeber in den Einstellungen, die er für Stornierungen und Preise angegeben hat – dieser intelligente Vertrag kümmert sich nach Ausführung der Buchung effektiv darum, wann die Zahlung ausgeht, wann eine Stornierung verfügbar ist oder nicht“, sagt Amos.

„Vom Frontend als Gast oder als Gastgeber ist es ein sehr vertrautes Buchungserlebnis, aber es ist die Transparenz und Kontrolle im Backend durch die intelligenten Verträge und die Blockchain, die wirklich den Unterschied machen.“

Durch die Aktivierung von Dtravel als Vertriebskanal erhalten Gastgeber eine „Listenseite“ für ihre Unterkünfte, die direkt mit Gästen geteilt werden kann, um eine Buchung abzuschließen.

Die Zahlung kann in Kryptowährung erfolgen, ohne Gebühr für den Gast, oder mit einer Fiat-Währung, in diesem Fall würde der Gast eine Umrechnungsgebühr zahlen.

Gastgeber müssen eine Kryptowährungs-Wallet erstellen – Dtravel bietet bei Bedarf Unterstützung – und diese mit dem System verbinden, um auf ihre Einnahmen zugreifen zu können.

Für jede Buchung zahlen Gastgeber eine Gebühr von 5 %, die in die Gemeindekasse von Dtravel fließt, die für den Betrieb der Plattform verwendet wird. Wie WIN von Winding Tree ist Dtravel eine dezentrale, autonome Organisation, die allen Mitgliedern Eigentum und die Möglichkeit gibt, an der Unternehmensführung teilzunehmen, einschließlich Entscheidungen darüber, wie Gelder ausgegeben werden.

„Sie brauchen sich keine Gedanken über den Smart-Contract-Bereich zu machen, denn wir erledigen das alles für sie“, sagt Cynthia Huang, Wachstumsleiterin bei Dtravel.

„Aber schließlich ist die Vision, wenn wir uns zu einer echten Dezentralisierung bewegen, dass alle Aspekte des Smart Contracts von einem Host kontrolliert werden könnten. Wir sind uns bewusst, dass nicht alle Hosts diese Verantwortung übernehmen möchten, aber diejenigen, die dies tun, könnten ihren eigenen Smart Contract bereitstellen und ihn verwalten und auch Änderungen daran vornehmen. Das ist die Vision, auf die wir hinarbeiten.“

Der Gründer und CEO von Hostaway, Marcus Rader, glaubt, dass Systeme wie Dtravel teilweise weiter an Bedeutung gewinnen werden, weil „es viele Leute gibt, die keine Fans großer, zentral gesteuerter Systeme sind“.

„Dtravels innovative Herangehensweise an die Community und seine Mission, Gastgeber zu befähigen, die Vorteile von Web3 nicht nur zu kennen, sondern persönlich zu erkennen, ist inspirierend und wird die Art und Weise, wie dieses Geschäft in Zukunft geführt wird, sicherlich verändern“, sagt er.

Laut Rader nutzen derzeit etwa 2.000 Immobilienverwalter mit 40.000 Immobilien Hostaway, und einige haben begonnen, Fragen zur Blockchain-basierten Verteilung zu stellen. Obwohl er nicht vorhersagen kann, wie viele Buchungen über Dtravel ermöglichen werden, erwartet er, dass dies Interesse wecken wird.

„Normalerweise möchten Immobilienverwalter die Zeit, die sie aufwenden, minimieren, denn Zeit ist Geld und es schmälert ihre Gewinnspanne … also konzentrieren sich die meisten auf die Kanäle, die für sie wirklich gut funktionieren“, sagt Rader.

„Aber ich denke, für Dtravel sind sie ein bisschen anders, weil es viele leidenschaftliche Entscheidungen geben wird – die Leute werden sich dafür entscheiden, damit zu gehen, ob es ihnen Buchungen bringt oder nicht. Und ein einfacher Reservierungsprozess macht es dem Hausverwalter im Vergleich zu einigen der neuen OTAs, die in den letzten Jahren herausgekommen sind, tatsächlich einfacher.“

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