Die Reisebranche beschleunigt Maßnahmen zur Nachhaltigkeit

Die – in vielen Fällen – unerwartete Verlangsamung und Abschaltung der Reisebranche im letzten Jahr hat zu einer Beschleunigung der Aktivitäten einiger Interessengruppen im Bereich der Nachhaltigkeit geführt, die praktisch durch einen „perfekten Sturm“ bereits vorhandener Dynamik ausgelöst wurde um dieses Thema gepaart mit pandemiebedingter Zeit für Reflexion und Innovation.

In den letzten Wochen gab es eine Flut von Ankündigungen von Marken wie CWT, Accor, Singapore Airlines und Intrepid Travel über neue Initiativen zur Reduzierung der CO2-Emissionen, zur Unterstützung des Naturschutzes, zum Nutzen lokaler Gemeinschaften und mehr.

Die neueste Marke, die Maßnahmen zum Thema Nachhaltigkeit ergreift, ist TourRadar, das heute eine neue Suite von Tools einführt, die eine spezielle Seite und Filter enthält, um Kunden dabei zu helfen, Touren zu finden, die Nachhaltigkeit beinhalten, z Projekte. Das Unternehmen zeigt jetzt auch einen CO2-Ausgleichsrechner und ein Beitrags-Widget in Partnerschaft mit CHOOOSE und bietet mehr Inhalte über nachhaltiges Reisen.

TourRadar tritt auch der Future of Tourism Coalition bei, einer Zusammenarbeit von sechs Nichtregierungsorganisationen, die letztes Jahr ins Leben gerufen wurde, um eine nachhaltigere Zukunft für den Tourismus zu schaffen.

Jeremy Sampson, CEO der Travel Foundation – einer der Gründungsorganisationen der Coalition – erwartet, dass viele weitere Reiseunternehmen in den kommenden Monaten Pläne zur Bewältigung des Klimawandels und anderer Nachhaltigkeitsthemen ankündigen werden, teilweise im Zusammenhang mit der Klimakonferenz der Vereinten Nationen , bekannt als COP26, im November in Glasgow.

„Wir bereiten uns darauf vor, dass der Tourismussektor, glaube ich, die größte Präsenz haben wird, die er je bei einer Veranstaltung wie dieser hatte“, sagt Sampson.

Später in diesem Sommer wird die Travel Foundation in Partnerschaft mit der United National World Tourism Organization, dem UN-Umweltprogramm, VisitScotland und Tourism Declares um Unterzeichner für ihre bald erscheinende „Erklärung von Glasgow“ bitten, in der „erhöhte Dringlichkeit“ gefordert wird Reisen und Tourismus, um den Klimaschutz zu beschleunigen … mit dem Ziel, den Sektor um eine gemeinsame Botschaft und konkrete Handlungsansätze zu vereinen.“

Verbraucherstimmung = Handeln?

Jüngste Umfragen stützen die Idee, dass die Verbraucher bei der Wiederaufnahme des Reisens nach Reisezielen und Anbietern suchen werden, die sich mit Nachhaltigkeit befassen. Der Sustainable Travel Report 2021 von Booking.com, der auf Umfragen unter 30.000 Menschen in 30 Ländern basiert, stellt fest, dass 46 % sagen, dass die Pandemie sie dazu gebracht hat, in Zukunft nachhaltiger reisen zu wollen.

Sampson merkt jedoch an: „Es ist schwierig zu verstehen, ob sich Gefühle wirklich in Verhaltensweisen niederschlagen, weil derzeit nicht so viel gereist wird.“

Derzeit gehen immer mehr Marken davon aus, dass das Interesse an Gemeinschaften und der Umwelt tatsächlich die zukünftigen Reiseentscheidungen der Verbraucher beeinflussen wird.

Travis Pittman, CEO von TourRadar, sagt, als er und seine Kollegen über die letzten 15 Monate nachdachten, Kunden befragten und die Branche untersuchten, wurde klar, dass das Unternehmen „sich zum Besseren verändern muss, wenn wir anfangen, wieder aufzubauen“, was mit beginnt die Einführung dieser neuen Tools und Inhalte.

Er räumt aber auch ein, dass es fraglich ist, ob die Verbraucherstimmung in Bezug auf Nachhaltigkeit stark genug ist, um sie in Ausgaben umzuwandeln.

Wir glauben, je mehr wir in verantwortungsbewusstes Reisen und die Zweckseite unseres Geschäfts investiert haben, desto mehr sind wir gewachsen.

Zina Bencheikh – Unerschrockenes Reisen

„Es gibt einige Betreiber, die sich wirklich auf den Nachhaltigkeitsaspekt konzentrieren, daher sind ihre Reisen wahrscheinlich teurer … also denke ich, dass es interessant sein wird zu sehen, ob die Verbraucher bereit sind, vielleicht einen kleinen Aufpreis zu zahlen, um dies tun zu können etwas, das wirklich mit ihren Grundüberzeugungen übereinstimmt“, sagt er.

Die neue CO2-Ausgleichsmöglichkeit des Unternehmens wird einen klaren Hinweis auf die Bereitschaft der Verbraucher geben, für dieses Thema Geld auszugeben: Nach der Buchung einer Tour können die Benutzer ihre vollständigen Reisedetails (Flüge, Reisedauer, Unterkunft, Bodentransport) in einen Rechner eingeben, um sie zu berechnen die Kosten, um diese Reise auszugleichen. Diejenigen, die dies tun möchten, können eines von drei Klimaschutzprojekten in Kambodscha, Kenia und Peru finanzieren, die Natur und Tierwelt unterstützen.

Pittman sagt, dass das Unternehmen auch die Benutzer analysieren wird, um ihr Interesse und die Verwendung von Filtern besser zu verstehen, um nachhaltige Reisemöglichkeiten aufzudecken.

Auswirkungen auf das Endergebnis

Anfang dieses Monats kündigte Intrepid Travel, der in Australien ansässige Reiseveranstalter und das größte als B Corporation zertifizierte Reiseunternehmen – ein Design, das auf seiner „sozialen und ökologischen Leistung“ basiert – eine Partnerschaft mit MEET Network an, um die Ökotourismus-Erfahrungen dieser Organisation nach Kroatien und Kreta zu bringen zu einigen der Touren von Intrepid in diesen Regionen, mit Plänen, MEET-Erlebnisse bald an weiteren Orten hinzuzufügen.

Zina Bencheikh, Managing Director EMEA von Intrepid Travel, sagt, dass es entscheidend ist, dass alle Sektoren der Reisebranche Verantwortung für den Schutz des Planeten übernehmen – und sie hat keinen Zweifel, dass die Kunden diesem Beispiel folgen werden.

„Je mehr Interessengruppen aus der Industrie Teil der Lösung sind, desto mehr können wir unseren Kunden Optionen präsentieren, die nur nachhaltig oder größtenteils nachhaltig sind“, sagt Benchiekh.

„Und in der Nische, in der wir [Intrepid Travel]
Seit 32 Jahren tätig – nachhaltiges Reisen, immersive Erlebnisse, lokale Erlebnisse – wir sind exponentiell und viel schneller gewachsen als der Rest der Branche, insbesondere in den letzten vier oder fünf Jahren. Und tatsächlich glauben wir, dass wir umso mehr wachsen, je mehr wir in verantwortungsbewusstes Reisen und die Zweckseite unseres Geschäfts investieren, was mir deutlich zeigt, dass es eine Nachfrage und einen größeren Bedarf für diese Art von Reisen gibt.“

Pittman sagt, dass die 2.500 Reiseanbieter, mit denen TourRadar zusammenarbeitet, „sehr anpassungsfähig“ und bereit sind, Änderungen basierend auf den Interessen der Kunden vorzunehmen. Daher hofft er, dass Fortschritte bei Nachhaltigkeitsinitiativen erzielt werden können, wenn Unternehmen wie er Maßnahmen ergreifen, um kleinere Anbieter über die Geschehnisse aufzuklären in diesem Bereich und um ihre Bemühungen den Verbrauchern aufzuzeigen.

Bencheikh sagt, die Arbeit von Intrepid mit MEET Network – das vor Ort an Orten wie Kreta und Kroatien arbeitet, um mit den lokalen Regierungen zusammenzuarbeiten, Führer und Gastgeber auszubilden und Reiserouten auf der Grundlage lokaler Expertise zu entwickeln – ist ein Beispiel für diese Art von Partnerschaften, die benötigt werden.

„Wir können die Probleme, die der Tourismus für den Planeten verursacht, nicht allein als Unternehmen oder als Privatsektor lösen. Wir glauben immer, dass eine Zusammenarbeit von privaten, öffentlichen und gemeinnützigen Organisationen entscheidend ist und einen viel größeren Unterschied machen wird. Jeder hat eine Rolle zu spielen“, sagt sie.

Sampson sagt, er möchte, dass die Interessenvertreter der Branche verstehen, dass diese Rolle zwei Teile hat – erstens die Maßnahmen, die Reiseunternehmen in ihren Unternehmen ergreifen können, um nachhaltiger zu wirtschaften, und zweitens Maßnahmen, die sie ergreifen können, um andere zu beeinflussen.

„Arbeite ich eng mit der Destination selbst zusammen, bin ich mit Lieferanten involviert, kommuniziere ich direkt mit Reisenden? Und welche Rolle spielen wir innerhalb dieser Verbindungspunkte, um Veränderungen bewirken zu können“, sagt er.

„Je mehr dieses Denken vorhanden ist – dass es ökosystemisch ist und dass es gute Übereinstimmungen in Bezug auf das gibt, was wir zu erreichen versuchen – desto besser werden wir tatsächlich in der Lage sein, etwas auf Systemebene zu erreichen.“

Leave a Comment