Ausgaben für Geschäftsreisen bis 2024 wieder auf das Niveau vor der Pandemie

Während die Erholung der Geschäftsreisen im Jahr 2021 langsamer voranschritt als im letzten Jahr prognostiziert, wird erwartet, dass die Ausgaben für Geschäftsreisen weltweit im Jahr 2022 steigen und sich bis Ende 2024 vollständig erholen werden.

Laut einer Umfrage der Global Business Travel Association ist dies ein Jahr früher als ursprünglich erwartet.

Die Ergebnisse des 13. jährlichen BTI Outlook, der GBTA-Studie zu Ausgaben und Wachstum für Geschäftsreisen in 73 Ländern und 44 Branchen, ergaben, dass nach einem starken Rückgang der Ausgaben um 53,8 % im Jahresvergleich auf 661 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 die globalen Ausgaben voraussichtlich steigen werden 2021 um 14 % auf 754 Milliarden US-Dollar erholen.

Diese Erholung erfolgte langsamer als im letzten BTI-Ausblick prognostiziert, der im Februar dieses Jahres veröffentlicht wurde.

Nordamerika – insbesondere die USA – führte die Erholung an, wobei die Ausgaben 2021 im Jahresvergleich um 27 % anstiegen, wobei die Märkte in Lateinamerika, dem Nahen Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum alle ein Wachstum von 15 bis 20 % verzeichneten.

Europa blieb hinter dem Rest der Welt zurück und legte in diesem Jahr um 10 % zu. Noch schlimmer ist die Situation in Westeuropa, wo die Ausgaben für 2021 gegenüber 2020 voraussichtlich um 3,8 % sinken werden.

Laut GBTA ist dies auf die Underperformance zu Beginn des Jahres zurückzuführen, aber die Nachfrage nach Geschäftsreisen in der Region wird voraussichtlich die meisten anderen Teile der Welt übertreffen, sofern es nicht zu weiteren pandemiebedingten Rückschlägen kommt.

Trotz dieses langsamen Starts prognostizieren die Umfrageteilnehmer für 2022 einen Ausgabenanstieg von 38 % gegenüber dem Vorjahr, da die Erholung des Reiseverkehrs und der Nachholbedarf eine Stufe höher schlagen und die Ausgaben für Geschäftsreisen weltweit möglicherweise wieder auf mehr als 1 Billion US-Dollar bringen werden.

Dieser Trend wird sich im Jahr 2023 fortsetzen, wobei 23 % ausgegeben werden, da mehr Auslands- und Gruppenreisen zurückkehren. Bis Ende 2024 dürften sich die Zahlen mit 1,48 Billionen US-Dollar vollständig auf knapp über dem Niveau vor der Pandemie erholen.

Dieses Wachstum wird sich 2025 voraussichtlich auf bescheidenere 4,3 % gegenüber dem Vorjahr verlangsamen und das Jahr bei 1,5 Billionen US-Dollar beenden.

Auf dem Weg der Erholung bleiben jedoch Herausforderungen bestehen, wobei die Umfrageteilnehmer Faktoren wie anhaltende Bedrohungen und Störungen im Zusammenhang mit COVID, Probleme in der Lieferkette, Arbeitskräftemangel, steigende Inflation, gestiegene Kosten und eine verzögerte Erholung auf den asiatischen Märkten als Hauptrisiken für die Zielwiederherstellung.

Die GBTA sagte, es müsse auch noch festgestellt werden, wie sich die breite Einführung von Telearbeit, langfristige Kürzungen oder die Eliminierung von Geschäftsreisen und Reisevolumen sowie der verstärkte Fokus auf Nachhaltigkeitspraktiken und -richtlinien auf die Ausgabenhöhe auswirken könnten.

Suzanne Neufang, CEO der GBTA, sagt: „Von allen Jahren, in denen wir die BTI Outlook-Prognose herausgegeben haben, wurde dieses am meisten erwartet, und das ist keine Überraschung. Die Geschäftsreisebranche erkennt an, dass es Faktoren im Zusammenhang mit COVID-19 und darüber hinaus gibt, die sich in den kommenden Jahren auf die Zukunft auswirken könnten.

„Allerdings herrscht insgesamt Optimismus, da sich die Branche, Unternehmen und Reisende weltweit auf eine Erholung und die dringend benötigte Rückkehr zu Geschäftsreisen vorbereiten.“

Verschiedene Perspektiven

Der diesjährige Index enthielt zum ersten Mal Meinungen von C-Level-Finanzexperten und Geschäftsreisenden.

In einer Umfrage unter 40 CFOs in Nordamerika, Lateinamerika, Asien-Pazifik und Europa gaben 70 % an, dass sie der Meinung sind, dass die Gesamtwirtschaft in ihrem Land im Jahr 2022 besser sein wird als im Jahr 2021. Erfreulicherweise etwa die Hälfte (52 %). glauben, dass die Reiseausgaben ihres Unternehmens im Jahr 2022 das Niveau von 2019 erreichen würden.

Auf die Frage nach der Bedeutung von Geschäftsreisen für ihr Unternehmen gaben CFOs an, dass die wichtigsten Return-on-Investment-Faktoren Vertrieb und Geschäftsentwicklung (68 %), interne Geschäftsplanung und -strategie (50 %), Kundenbetreuung (48 %) und Mitarbeiter sind Aus- und Weiterbildung (48 %).

Unter den 400 befragten Geschäftsreisenden weltweit stimmten 86 % zu, dass sie reisen müssen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. 81 Prozent glauben, dass ihr Inlandsreisevolumen im Jahr 2022 größer oder gleich hoch sein wird wie vor der Pandemie.

Während mehr als die Hälfte (54 %) angab, dass sie es vermissen, zur Arbeit zu reisen, und hoffen, dies in Zukunft öfter tun zu können, sagten 43 %, dass es ihnen nichts ausmachen würde, weniger zu reisen, unabhängig davon, ob sie dies vermissen oder nicht.

Rund vier von fünf Geschäftsreisenden gaben an, dass ihr Arbeitgeber jetzt COVID-19-Impfstoffe für Reisen und persönliche Treffen verlangt.

Zukünftige Herausforderungen

Während das globale BIP-Wachstum in diesem Jahr voraussichtlich 5,8 % und im Jahr 2022 4,2 % erreichen wird, könnten Abwärtskorrekturen durch eine weitere Welle von COVID-19, eine weitere Verlangsamung des chinesischen Marktes oder eine Verschärfung der Energieknappheit der letzten Monate verursacht werden.

Der BTI-Ausblick legt vier Voraussetzungen fest, die für die vollständige Wiederherstellung des Geschäftsreiseverkehrs erforderlich sind:

  • Die weltweiten Impfbemühungen
  • Nationale Reiserichtlinie
  • Gefühl von Geschäftsreisenden
  • Richtlinie für das Reisemanagement von Unternehmen

Laut GBTA hängt die Erholung stark von der weltweiten Einführung des Impfstoffs, der Rückkehr der Mitarbeiter ins Büro und einer Normalisierung der Reiserichtlinien sowohl auf Unternehmens- als auch auf nationaler Ebene ab.

Travel Manager stehen nun auch vor der Herausforderung, Sorgfaltspflichten mit steigenden Kosten, Nachhaltigkeitsprioritäten und neuen Überlegungen zum ROI von Geschäftsreisen in Einklang zu bringen.

* Dieser Artikel erschien ursprünglich auf BTN.

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